The Repair Program

THE REPAIR PROGRAM

DIAMO UNA SECONDA VITA AI TUOI CAPI ARTKNIT PREFERITI

Chiedi un consulto ai nostri artigiani che troveranno il modo migliore per ricondizionare il tuo capo Artknit.

Per noi, sostenibilità non significa solo creare capi di alta qualità in fibre naturali e biodegradabili, ma anche farli durare a lungo.

Infatti, prolungando la vita dei vostri capi Artknit di nove mesi, si ridurrebbe l'impronta annuale di carbonio, acqua e rifiuti del 20-30% (Valuing Our Clothes Report 2017, WRAP).

Vuoi il consulto di un esperto per poter recuperare il tuo capo tarmato? Hai bisogno di un supporto competente per riparare un filo tirato o ricucire un bottone?

COMPILA IL FORM E RICHIEDI UNA VALUTAZIONE GRATUITA

IL SERVIZIO DI RIPARAZIONE E RICONDIZIONAMENTO DEI NOSTRI ARTIGIANI

Per i problemi più complicati, invieremo i tuoi capi ai nostri esperti artigiani per ripararli, in modo che possano tornare a casa tua come nuovi.

I servizi che offriamo sono:

- Il servizio di riparazione: per riparare i capi danneggiati con buchi, tagli o parti mancanti.

- Il servizio di ricondizionamento: per riportare i tuoi capi alla loro forma e morbidezza originale.

- Il servizio di riparazione e condizionamento: per dare una seconda vita ai capi danneggiati che necessitano anche di un ricondizionamento.

Tutti i servizi sono eseguiti dalle nostre artigiane Eugenia e Cristina nel loro laboratorio in Emilia-Romagna e riceverai i capi riparati in meno di 20 giorni.

I servizi sono disponibili da 18,90€ a 28,90€.

IL KIT DI RIPARAZIONE FAI-DA-TE

Una piccola scatola che ti verrà spedita a casa con tutto il necessario per risolvere i piccoli problemi che il tuo capo Artknit può riscontrare.

Perfetto per:

- Fili tirati

- Etichetta, bottone e capo scuciti

- Piccolo buco

- Pilling

Quale modo migliore per imparare qualcosa di nuovo?

La scatola è disponibile a 15,90€.

TI AIUTEREMO A SCEGLIERE LA SOLUZIONE MIGLIORE CON UNA VALUTAZIONE GRATUITA DA PARTE DEI NOSTRI ESPERTI

1. COMPILA IL FORM E RICHIEDI UNA VALUTAZIONE GRATUITA

Per una riparazione ad hoc con i giusti materiali e strumenti, ti chiederemo alcune informazioni per suggerirti l'opzione migliore per riportare il tuo capo Artknit al suo originario splendore.COMPILA IL FORM

2. I NOSTRI ESPERTI TI SUGGERIRANNO L'OPZIONE PIU' ADATTA A TE

Dopo 72 ore, riceverai una nostra email con i servizi consigliati per lo specifico problema del tuo capo Artknit.

3. RIPARA IL TUO CAPO ARTKNIT

Ricevi il capo come nuovo a casa tua, oppure ricevi un kit fai-da-te con tutti i materiali e gli strumenti per ripararlo in autonomia.

Impara come riparare i tuoi maglioni guardando i nostri semplici video tutorial

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TUTTO CIO' CHE DEVI SAPERE SUL REPAIR PROGRAM

DOMANDE FREQUENTI

COME FUNZIONE IL REPAIR PROGRAM?

Compila il form per una valutazione gratuita per riportare i tuoi capi al loro originario splendore. Ti invieremo le possibili soluzioni in 72 ore. Potrai inviare i capi ai nostri artigiani oppure ti spediremo un kit fai-da-te per ripararlo in autonomia. Infine, indossali come se fossero i tuoi ultimi acquisti per molti anni ancora.

QUANTI TEMPO CI VORRA’ PER RICEVERE I MIEI CAPI COME NUOVI?

Se selezioni i servizi di riparazione e ricondizionamento, serviranno fino a 20 giorni dal momento in cui spedisci il pacco per riceverli a casa come nuovi.

COME PREPARO I CAPI PER LA SPEDIZIONE?

Per i pacchi che partono dall’Italia, dovrai imballare i tuoi capi in modo sicuro in una scatola e scriverci sopra l'indirizzo del mittente e del destinatario, che ti riveleremo dopo aver selezionato questo servizio. Al momento del checkout, inserisci l'indirizzo dove desideri che il corriere venga a ritirare il tuo capo.

Per le spedizioni Europee, dopo aver scelto questo servizio, ti invieremo un'etichetta di spedizione da attaccare sulla scatola che dovrai portare al punto di accesso UPS più vicino a te. Al momento del checkout, inserisci l'indirizzo dove desideri che i capi vengano rispediti.

DOVE VENGONO SPEDITI I MIEI CAPI E CHI LI RIPARA?

Le nostre artigiane Eugenia e Cristina si occupano di tutte le riparazioni e dei ricondizionamenti. Sono due sorelle con più di 30 anni di esperienza nel campo che lavorano nel loro laboratorio in Emilia-Romagna.

IL SERVIZIO E' GRATUITO?

Pagherai un piccolo contributo per coprire il costo delle spedizioni e dei materiali. In base al tipo di problema, riceverai un preventivo dopo aver compilato il modulo.

SPEDIZIONE IN TUTTO IL MONDO E RESI FACILI

La spedizione è gratuita in UE per ordini superiori a 250€. Il cambio taglia è gratuito in UE e i resi sono comodi e veloci, con il nostro servizio clienti pronto ad aiutarti.

ORDINA ONLINE E RITIRA IN NEGOZIO

Scegli l’opzione di ritiro in negozio al checkout e ritira i tuoi acquisti online direttamente nei nostri negozi senza spese di spedizione.

PAGAMENTI A RATE

Paga in tre rate mensili selezionando Scalapay al momento del pagamento.

DIGITAL PRODUCT PASSPORT

In ogni pagina prodotto puoi scoprire chi ha realizzato il tuo capo e da dove proviene la materia prima in maniera tracciata e trasparente.

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