DÉCOUVREZ THE REPAIR PROGRAM
DONNEZ UNE SECONDE VIE À VOS PIÈCES ARTKNIT
Pour nous, la durabilité crée non seulement des pièces de haute qualité dans des fibres 100 % naturelles et biodégradables, mais les rend également durer longtemps.
En fait, l'augmentation de la durée de vie de vos pièces Artknit de neuf mois réduirait les empreintes annuelles du carbone, de l'eau et des déchets de 20 à 30 % chacune (Valuing Our Clothes Report 2017, WRAP).
Vous voulez une consultation d'un expert sur la façon de récupérer votre pièce mangée par les mites ? Besoin d'un support qualifié pour réparer un fil tiré ou coudre un bouton?
RÉPARATION ET CONDITIONNEMENT PAR NOS FABRICANTS
Pour les problèmes majeurs de vos pièces Artknit, nous allons envoyer les tricots à nos fabricants expérimentés pour les réparer pour qu’ils soient comme neuf.
Les services que nous pouvons offrir comprennent :
- Le service de réparation: pour réparer les tricots endommagés avec des trous, des coupes ou des éléments manquants
- Le service de reconditionnement: pour amener vos pièces à leur forme et à leur douceur d'origine
- Le service de réparation et de conditionnement: pour donner une seconde vie aux pièces endommagées qui ont également besoin d'un reconditionnement
Tous les services ci-dessus sont effectués par nos fabricants Eugenia et Cristina dans leur atelier à Emilia-Romagna, en Italie et vous récupérerez vos pièces en moins de 20 jours.
Les services sont disponibles de 18,90 € à 28,90 €.
Kit de réparation à faire soi-même
Une petite boîte que nous serons livrées à votre maison avec tout ce dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes mineurs que votre pièce art Thread
- Étiquette, bouton et couture non pasthed
- petit trou
- Pilling
Il n'y a pas de meilleure façon d'apprendre une nouvelle compétence que de mettre vos mains sur!
La boîte est disponible pour 15,90 €.
1. REMPLISSEZ LE FORMULAIRE CI-DESSOUS ET DEMANDEZ UNE ÉVALUATION GRATUITE
Pour une réparation sur mesure avec les bons matériaux et outils, nous allons vous demander quelques informations afin de vous suggérer la meilleure option pour rendre votre pièce Artknit comme neuve..
2. RECEVOIR L'OPTION SUGGÉRÉE PAR NOS EXPERTS
Après 72 heures, vous recevrez un email de notre part avec les services recommandés pour le problème spécifique de votre pièce Artknit..
3. FAITES RÉPARER VOTRE PIÈCE ARTKNIT
Recevez le vêtement comme neuf à votre porte, ou recevez un kit avec tous les matériaux et outils pour le réparer vous-même..
Apprenez à réparer vos tricots en regardant nos tutoriels vidéo faciles
EN SAVOIR PLUS →FAQs
Tout ce que vous devez savoir sur The Repair Program
Comment fonctionne le service?
Facile, vous remplissez le formulaire pour une consultation gratuite pour retourner vos tricots à leur ancienne gloire. Nous vous envoyons les options possibles en 72 heures. Ensuite, vous envoyez vos tricots à nos fabricants, soit nous vous envoyons un kit de réparation. Enfin, portez-le comme si c'était un nouvel achat pendant de nombreuses années.
Facile, vous remplissez le formulaire pour une consultation gratuite pour retourner vos tricots à leur ancienne gloire. Nous vous envoyons les options possibles en 72 heures. Ensuite, vous envoyez vos tricots à nos fabricants, soit nous vous envoyons un kit de réparation. Enfin, portez-le comme si c'était un nouvel achat pendant de nombreuses années.
Combien de temps faudra-t-il pour que mes articles soient réparés / restaurés?
Si vous choisissez le service de réparation et de conditionnement ou uniquement l'un des deux, cela prendra jusqu'à 20 jours à partir du moment où vous envoyez vos pièces.
Si vous choisissez le service de réparation et de conditionnement ou uniquement l'un des deux, cela prendra jusqu'à 20 jours à partir du moment où vous envoyez vos pièces.
Comment préparer mes articles ?
Pour les colis en Italie, vous devrez emballer vos pièces en toute sécurité dans une boîte et écrire dessus l'adresse de l'expéditeur et l'adresse du récepteur que nous allons vous divulguer après avoir sélectionné les services de réparation et de conditionnement. < br />
Pour les commandes européennes, après avoir choisi les services de réparation et de conditionnement, nous allons vous envoyer une étiquette d'expédition pour coller sur la boîte que vous devrez apporter à votre point d'accès UPS le plus proche.
Pour les colis en Italie, vous devrez emballer vos pièces en toute sécurité dans une boîte et écrire dessus l'adresse de l'expéditeur et l'adresse du récepteur que nous allons vous divulguer après avoir sélectionné les services de réparation et de conditionnement. < br />
Pour les commandes européennes, après avoir choisi les services de réparation et de conditionnement, nous allons vous envoyer une étiquette d'expédition pour coller sur la boîte que vous devrez apporter à votre point d'accès UPS le plus proche.
OÙ DOIS-JE ENVOYER MES PIÈCES ET QUI LES RÉPARE ?
Nos fabricants Eugenia et Cristina sont en charge de toutes les réparations. Ce sont deux sœurs avec plus de 30 ans d'expérience dans le domaine, travaillant dans leur atelier de tricots situé à Emilia-Romagna, en Italie.
Nos fabricants Eugenia et Cristina sont en charge de toutes les réparations. Ce sont deux sœurs avec plus de 30 ans d'expérience dans le domaine, travaillant dans leur atelier de tricots situé à Emilia-Romagna, en Italie.
Le service est-il gratuit?
Vous versez une petite contribution pour couvrir le coût des expéditions et les matériaux. Selon type de problème, vous recevrez un devis après avoir rempli le formulaire.
Vous versez une petite contribution pour couvrir le coût des expéditions et les matériaux. Selon type de problème, vous recevrez un devis après avoir rempli le formulaire.