Unserer Serviceangebot
UNSER FESTTAGSSERVICE
Geschenkverpackung
Wenn du einen unserer Artikel verschenken möchtest und eine besondere Verpackung wünscht, kannst du unsere Geschenkverpackung zum Warenkorb hinzufügen oder im Geschäft anfordern.
Verlängerte Rückgaben bis zum 15. Januar
Wir haben unsere Rückgabefrist über die Feiertage verlängert! Für Käufe, die zwischen dem 12. November und dem 31. Dezember getätigt wurden, kannst du die Artikel bis zum 15. Januar zurückgeben.
Lieferung zu Weihnachten
Gib deine Bestellung bis zum 11. Dezember mit Standardversand oder bis zum 17. Dezember mit Expressversand auf, um sie rechtzeitig zu Weihnachten zu erhalten. Für Sonderanfertigungen endet die Frist am 26. November.
PERSÖNLICH GESTALTETE GESCHENKE
Gib deinem Geschenk mit aufgestickten Initialen eine persönliche Note, was online oder in einer unserer Filialen möglich ist.
INDIVIDUELLE STICKEREI
Mache mit deinen aufgestickten Initialen aus unseren Schals und Decken ein einzigartiges und persönliches Accessoire. Wähle den Text und die Garnfarbe auf der Seite des Produkts aus, das du individuell gestalten möchtest. Oder besuche uns doch einfach im Geschäft.
REPAIR PROGRAM
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Strick zu reparierend.
Holen Sie sich das Do-It-yourself-Reparatur-Kit und schauen Sie sich unsere Video-Tutorials an, um alles zu haben, was Sie benötigen, um einen Knopf, einen losen Faden oder ein kleines Loch zu reparieren.
AUF BESTELLUNG
Falls Sie Fragen zu Größen, Farben, Materialien oder anderen Dingen haben, können Sie einen 30-minütigen Ferntermin mit unserem Team vereinbaren. Wir beraten Sie gerne, um die perfekte Passform für Sie zu finden!
ERKUNDE UNSERE IN-STORE-DIENSTE
Physische Geschenkkarte
Wenn Sie nicht wissen, was Sie verschenken sollen, können Sie neben unseren digitalen Geschenkkarten auch eine physische Geschenkkarte wählen, die in den Geschäften erhältlich ist und aus der Sie verschiedene Beträge auswählen können. Die Karte ist ab dem Kaufdatum ein Jahr lang gültig.
BESUCHE UNS
MASSANGEFERTIGTER REKASCHMIR
Wir erwarten dich in unseren Geschäften in Mailand und Rom, wo du dein maßgefertigtes ReKaschmir-Kleidungsstück in Auftrag geben kannst. Wir notieren deine Maße sorgfältig und übermitteln sie an unsere Handwerksbetriebe, um eine perfekte Passform zu gewährleisten. Innerhalb von 15 Tagen kannst du dein Stück im Geschäft abholen oder dir bequem nach Hause liefern lassen.
MEHR ERFAHREN
ARTKNIT STORE - MAILAND CADORNA
REINIGUNG & PFLEGE
Bring uns die Artknit-Stücke, die du waschen, reparieren oder aufbereiten lassen möchtest, in unseren Laden in Mailand oder zum Pop-up in Paris. Gemeinsam beurteilen wir die Art des Problems und schlagen die am besten geeignete Dienstleistung vor. Sobald deine Teile fertig sind, sagen wir dir Bescheid und du kannst sie abholen. MEHR ERFAHREN
WELTWEITER VERSAND UND EINFACHE RETOUREN
Profitiere vom kostenlosen Versand in ganz Europa für Bestellungen über 250 €. Retouren und Umtausch sind problemlos, und unser Kundenservice ist für dich da.
UNSERE COMMUNITY LIEBT QUALITÄT
Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,7/5 auf Trustpilot genießen unsere Services und Produkte bei unserer Community großes Vertrauen.
NACH UND NACH BEZAHLEN
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