Ja, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, die Sie öffnen können, um den Sendungsstatus zu erfahren.

Bitte beachten Sie, dass der Kurier bis zu 1-2 Werktage braucht, um Ihren Sendungsstatus zu registrieren.

Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an uns unter hello@artknit-studios.com

Ja, bei Bestellungen außerhalb der EU können Zölle anfallen. Derzeit bieten wir an der Kasse nur für UK vorausbezahlte Zölle an (11 % Einfuhrzölle + 20 % MwSt. + 12 GBP Verwaltungsgebühr).

Hier ist eine praktische Liste unserer beliebtesten Versandziele und der entsprechenden Einfuhrzölle und -steuern:


• USA: Bestellungen fallen Zollgebühren + Zollabfertigungsgebühren an. (Änderungen der US-Zollbestimmungen können diese Bedingungen beeinflussen)

• Norwegen: Zölle + 25 % MwSt. für Bestellungen von Artikeln mit einem Stückwert über 3000 NOK

• Australien: 5% Zölle + 10% MwSt. (sowohl auf den Warenwert als auch auf die Transportkosten)

• Hong Kong: keine Zölle

• Singapur: 7% MWST (sowohl auf den Warenwert als auch auf die Transportkosten)

• Schweiz: 22 Fr. Vorschussgebühr + 8% Zölle + 8% MWST

• Kanada: Bestellungen unter 150CAD unterliegen den Steuern, aber nicht den Zöllen. Bestellungen über 150CAD unterliegen den Zöllen und Steuern

Für alle Artikel können Sie das voraussichtliche Lieferdatum direkt auf der Produktseite sehen. Insbesondere:

Für versandfertige Produkte, da sie sich bereits in unserem Lager befinden, dauert die Bearbeitung 1 bis 2 Werktage, und wenn das Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail mit der Tracking-Nummer. Das voraussichtliche Lieferdatum hängt von der an der Kasse gewählten Versandart ab. Im Durchschnitt benötigen versandfertige Artikel 2 bis 4 Werktage, um zugestellt zu werden. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte mit Ihren Initialen einen Tag länger brauchen, um geliefert zu werden, und dass der Expressversand für diese Artikel nicht verfügbar ist.

Für auf Bestellung hergestellte Produkte, nimmt die Produktion bis zu 10 Tage in Anspruch, da sie nach Abschluss der Bestellung hergestellt werden, und Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail mit der Tracking-Nummer, sobald das Paket den Betrieb verlässt. Zusätzlich zu den Produktionszeiten sollten Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten einkalkulieren, die von der an der Kasse gewählten Versandart abhängen. Im Durchschnitt dauert es 12-14 Werktage, bis Sie Ihre bestellten Artikel erhalten.


Vorbestellartikel sind Produkte, die Sie jetzt kaufen können, auch wenn sie physisch noch nicht auf Lager sind. Im Wesentlichen reservieren Sie Ihre Bestellung im Voraus: Das garantiert, dass Sie den Artikel erhalten, sobald er versandbereit ist.

Auf der Produktseite finden Sie immer ein voraussichtliches Lieferdatum, sodass Sie wissen, wann Sie mit Ihrer Bestellung rechnen können.

Für diese Artikel können Sie auch die Option „Abholung im Geschäft“ wählen – Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@artknit-studios.com mit der Adresse, an die Sie die Ware erhalten möchten. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail nicht mehr möglich ist, diese zu ändern.

Um das Land und die Währung zu ändern, wählen Sie einfach das gewünschte Land und die gewünschte Währung in der Fußzeile aus, die Sie unten auf unserer Website finden.