Servizi e Seta

Der Artknit Club ist unser neues Treue- und Empfehlungsprogramm – eine Möglichkeit, unserer Community zu danken und sie aktiv einzubeziehen. Er würdigt all jene, die unsere Werte von Handwerkskunst, Transparenz und zeitlosem Design teilen.

Die Mitgliedschaft ist kostenlos und für alle offen. Sie können sich direkt hier registrieren oder anmelden, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.

Mitglieder sammeln Treuepunkte für jeden Einkauf oder jede Interaktion mit der Marke. Diese Punkte können für zukünftige Einkäufe eingelöst werden. Jede Aktion bringt Sie näher an exklusive Vorteile und Erlebnisse. Die vollständige Liste der Vorteile finden Sie auf unserer Belohnungsseite hier.

Das Programm ist in drei Stufen unterteilt:

• Bronze
• Silver
• Gold

Jede Stufe schaltet zusätzliche Vorteile frei. Ihre Stufe wird automatisch auf Grundlage Ihrer Gesamtausgaben der letzten 12 Monate berechnet

Wenn Sie direkt vom Bronze-Level zum Gold-Level wechseln, erhalten Sie nur die Punkte für den Einstieg in das Gold-Level und überspringen die Punkte für den Einstieg in das Silver-Level.

Wenn Sie bereits bei uns eingekauft haben, sind Sie automatisch Teil des Artknit Clubs.

Sie werden automatisch der Stufe zugeordnet, die Ihrem Kaufverlauf der letzten 12 Monate entspricht.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die vor dem Start des Programms aufgegeben wurden, keine Punkte generieren.

Sie können Punkte sammeln, indem Sie:

• Im Artknit Studios Online-Shop oder in unseren Geschäften in Mailand, Rom, Paris und Biella einkaufen - Pop-up-Store in London ausgeschlossen. Sie erhalten 1 Punkt für jeden ausgegebenen Euro, mit Punktmultiplikatoren, die je nach Ihrem Tier-Level steigen.
  
• Engagement-Aktionen durchführen (z. B. Newsletter-Anmeldung, Bewertungen, Social-Media-Follows und mehr)
• Wenn Sie dem Artknit Club beitreten, erhalten Sie 50 Willkommenspunkte. Diese Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, nachdem Sie Ihren ersten Einkauf nach der Registrierung abgeschlossen haben.
  
  

Mit Ihren Punkten können Sie:

• Exklusive Belohnungen einlösen
• In höhere Mitgliedsstufen aufsteigen
• Zugang zu besonderen Erlebnissen erhalten (in der nächsten Programmphase verfügbar)

Sie können Ihre Punkte wie folgt gegen Belohnungen einlösen:

• 300 Punkte (15-€-Belohnung) — Mindestbestellwert 100 €
• 600 Punkte (30-€-Belohnung) — Mindestbestellwert 150 €
• 1.000 Punkte (50-€-Belohnung) — Mindestbestellwert 200 €
• 2.000 Punkte (100-€-Belohnung) — Mindestbestellwert 300 €

Ja, unser Treueprogramm gilt sowohl online als auch in unseren Geschäften, mit einigen Einschränkungen im London Pop-Up-Store.

Richtlinie für den London Pop-Up-Store:

Einkäufe in unserem Pop-up-Store in London bringen keine Treuepunkte und zählen nicht für den Aufstieg in höhere Stufen. Sie können jedoch online Punkte sammeln und einlösen.

Nein, Treuebelohnungen können nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert oder auf Artikel aus der „Imperfect Selection“ angewendet werden, da diese bereits zu einem reduzierten Preis angeboten werden.

Ja, Punkte sind 24 Monate ab dem Zeitpunkt, an dem sie gesammelt wurden, gültig.